W Polsce usługi cyfrowe dla obywateli wciąż się rozwijają. W raporcie Komisji Europejskiej "eGovernment benchmark 2023" Polska znalazła się w gronie czterech państw, w których dostęp do e-administracji zwiększa się najszybciej. Istnieje system e-doręczeń, EZD a coraz więcej spraw załatwić można online. O tym wszystkim szeroko będziemy dyskutować podczas VIII Krajowego Kongresu Sekretarzy, który już w dniach 24-25 września w Warszawie. Porozmawiamy o dobrych praktykach, bezpieczeństwie i wyzwaniach stojących przed samorządami w związku z cyfryzacją pracy.

Czy jednak postępująca cyfryzacja oznacza, że klasyczne, papierowe dokumenty znikną całkowicie z naszych urzędów? Trudno chyba sobie to wyobrazić. Jednostki samorządowe mają chociażby wielkie papierowe archiwa oraz wciąż prowadzą (i będą prowadzić) papierową korespondencję. Można powiedzieć, że jej zachowanie to element zwiększający dostępność mieszkańców do urzędu – w końcu nie wszyscy chcą lub potrafią sprawnie posługiwać się e-doręczeniami i wciąż oczekują na urzędowe dokumenty przesłane klasycznie, w kopercie.

Współczesny urząd powinien znaleźć równowagę pomiędzy usługami cyfrowymi a klasycznymi. By ją osiągnąć ważne jest odpowiednie wyposażenie. Partnerem biznesowym Kongresu jest Docufield – dystrybutor kopertownic marki Quadient, które usprawniają pracę w wielu jednostkach samorządu terytorialnego. Z przedstawicielami tej firmy będą mogli Państwo porozmawiać podczas Kongresu.