1. Zjawisko mobbingu – charakterystyka.
2. Płaszczyzny mobbingu. Pojęcie staffingu.
3. Dyskryminacja w zatrudnieniu. Zasady równego traktowania i przeciwdziałania dyskryminacji.
4. Mechanizm dyskryminacji. Skutki dyskryminacji.
5. Kiedy prawo dopuszcza różnicowanie uprawnień tj. mniej korzystne traktowanie?
6. Rozwiązania prawne w zakresie mobbingu i dyskryminacji w zatrudnieniu.
7. Mobbing, a dyskryminacja, molestowanie i molestowanie seksualne – podobieństwa i różnice.
8. Identyfikacja – co jest, a co nie jest mobbingiem. Zarządzanie zespołem pracowników.
9. Reagowanie pracodawcy, przełożonego i świadka na przejawy mobbingu, dyskryminacji i molestowania.
10. Konflikt w miejscu pracy i skutki jego utrwalenia.
11. Skutki mobbingu dla pracownika i pracodawcy.
12. Mobber i ofiara mobbingu.
13. Przebieg mobbingu.
14. Przeciwdziałanie (przez pracodawcę i kadrę kierowniczą) mobbingowi w miejscu pracy.
15. Jak radzić sobie z mobbingiem ? Działanie ofiary i świadka mobbingu. Instrumenty wewnątrzzakładowe. Zewnętrzne instytucje wsparcia i ochrony prawnej.
16. Praca zdalna, a mobbing i dyskryminacja.
17. Roszczenia pracownicze w zakresie mobbingu i dyskryminacji w zatrudnieniu.
18. Cywilno-prawne i karno-prawne aspekty odpowiedzialności za przejawy mobbingu, molestowania i dyskryminacji.
19. Czy wprowadzenie wewnętrznych procedur antymobbingowych jest wymagane prawem?
20. Jakie korzyści daje organizacja konsultacji dla pracowników i wprowadzenie obserwatora w zakresie identyfikacji zjawiska mobbingu.
21. Praktyczne zastosowanie Wewnętrznej Procedury/Polityki Antymobbingowej i Antydyskryminacyjnej - warsztaty z tworzenia postanowień procedury, analiza przykładowych zapisów.
22. Konstruowanie ankiet ukierunkowanych na identyfikację mobbingu i dyskryminacji w miejscu pracy i opracowanie wyników - warsztaty z zakresu przeprowadzania badań ankietowych.
23. Organizacja telefonicznych konsultacji dla pracowników.
24. Działalność pełnomocnika pracodawcy ds. przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy (przykładowe opracowanie zakresu zadań i zasad bieżącej działalności pełnomocnika).
25. Rola mediatora w sprawach z zakresu mobbingu i dyskryminacji - przykłady mediacji w sporach pracowniczych w zakresie mobbingu i dyskryminacji.
26. Komisja Antymobbingowa i Antydyskryminacyjna - warsztaty w zakresie organizacji posiedzeń, przyjmowanie wyjaśnień od wnioskodawców, świadków i osób podejrzewanych o mobbing, wiążące ustalenia Komisji - przykłady zapisów.