MODUŁ I: Kontrola zarządcza w podmiotach leczniczych – podstawy prawne i praktyczne.
1. Definicja kontroli zarządczej (art. 68–69 ustawy o finansach publicznych).
2. Cele kontroli zarządczej w ochronie zdrowia:
- legalność,
- efektywność,
- bezpieczeństwo pacjenta.
- ciągłość działania,
- jakość świadczeń.
3. Rola kierownika podmiotu leczniczego.
4. Odpowiedzialność dyrektora / kierownika jednostki.
5. Relacja z:
- NFZ,
- RIO,
- NIK,
- organem tworzącym,
- CMJ (akredytacja).
MODUŁ II: Standardy kontroli zarządczej Ministra Finansów – interpretacja dla ochrony zdrowia.
1. 5 obszarów standardów:
- środowisko wewnętrzne,
- cele i zarządzanie ryzykiem,
- mechanizmy kontroli,
- informacja i komunikacja,
- monitorowanie i ocena.
2. Przykłady wdrożeń w podmiotach leczniczych.
- procedury medyczne i niemedyczne,
- zarządzanie zdarzeniami niepożądanymi,
- ochrona danych medycznych,
- farmakoterapia,
- zakupy leków i sprzętu,
- dyżury i obsada personelu,
- cyberbezpieczeństwo,
- dokumentacja medyczna.
MODUŁ III: Samoocena kontroli zarządczej – jak ją prawidłowo przeprowadzić?
1. Zakres:
- czym jest samoocena i czemu służy?
- kto powinien brać udział?
- częstotliwość,
- metody:
- ankiety,
- warsztaty,
- checklisty,
- wywiady,
- analiza dokumentów.
2. Etapy procesu:
- planowanie,
- dobór narzędzi,
- przeprowadzenie badania,
- analiza wyników,
- identyfikacja luk,
- plan działań naprawczych,
- raportowanie do kierownictwa.
3. Warsztat praktyczny:
- omówienie wzoru ankiety dla podmiotu leczniczego,
- interpretacja wyników,
- przypisanie poziomu dojrzałości kontroli zarządczej,
- mapowanie słabości systemu.
MODUŁ IV: Oświadczenie o stanie kontroli zarządczej – obowiązki, forma, odpowiedzialność.
1. Zakres:
- kto składa oświadczenie?
- do kiedy (terminy ustawowe)?
- adresaci oświadczenia,
- rodzaje oświadczeń:
- oświadczenie pozytywne,
- z zastrzeżeniami,
- negatywne,
- elementy obowiązkowe treści,
- źródła informacji do oświadczenia:
- samoocena,
- audyt wewnętrzny,
- kontrole zewnętrzne,
- wskaźniki jakości,
- zdarzenia niepożądane,
- skargi pacjentów.
2. Warsztat:
- analiza przykładowego prawidłowego oświadczenia,
- identyfikacja błędów formalnych,
- odpowiedzialność karna, finansowa i dyscyplinarna za nierzetelne oświadczenie.
MODUŁ V: Powiązanie kontroli zarządczej z jakością, bezpieczeństwem pacjenta i akredytacją CMJ.
1. Zakres:
- kontrola zarządcza a:
- standardy akredytacyjne,
- zarządzanie jakością,
- zarządzanie ryzykiem klinicznym,
- bezpieczeństwo pacjenta,
- ciągłość opieki,
- farmakoterapia,
- jak wykorzystać wyniki samooceny w przygotowaniu do akredytacji,
- dobre praktyki z polskich szpitali,
2. Efekty wdrożeniowe dla jednostki:
- gotowe narzędzia do samooceny,
- minimalizacja ryzyka zakwestionowania oświadczenia przez RIO/NIK,
- wzmocnienie systemu jakości i bezpieczeństwa pacjenta,
- poprawa przygotowania do akredytacji CMJ,
- zwiększenie odporności organizacyjną i prawną dyrektora.