1. Wprowadzenie do cyfrowej transformacji administracji publicznej:
• Aktualne trendy i wymogi prawne (Strategia Cyfryzacji Państwa, KRI, RODO…)
2. Bezpieczeństwo cyfrowe i ochrona danych osobowych:
• Zasady cyberbezpieczeństwa i ochrony informacji w urzędzie.
3. Praktyczna praca z dokumentami elektronicznymi:
• Zarządzanie plikami, folderami, wersjonowanie, podpis elektroniczny.
4. Praca z elektronicznym systemem zarządzania dokumentacją (EZD):
• Wyszukiwanie, klasyfikacja, archiwizacja, praktyczne ćwiczenia.
5. Efektywne wyszukiwanie informacji w Internecie:
• Zaawansowane techniki wyszukiwania, ocena wiarygodności źródeł, fact-checking.
6. Komunikacja cyfrowa w pracy urzędnika:
• E-mail, komunikatory, wideokonferencje, netykieta
7. Tworzenie i publikowanie treści cyfrowych zgodnie z WCAG:
• Edycja tekstów, formatowanie, przygotowanie dokumentów do publikacji.
8. Wprowadzenie do narzędzi AI w administracji:
• Przegląd dostępnych narzędzi: tekst, grafika, video, analiza…
9. Praktyczne zastosowania AI w codziennej pracy:
• Automatyzacja korespondencji, generowanie pism, analiza danych, wsparcie w podejmowaniu decyzji.
10. Zarządzanie mediami społecznościowymi:
• Wybór platform, publikacja postów, moderacja, reagowanie na komentarze.
11. Tworzenie atrakcyjnego kontentu do Internetu:
• Storytelling, content marketing, recykling treści, SEO podstawy.
12. Grafika komputerowa i edycja materiałów wizualnych:
• Narzędzia do tworzenia grafik, infografik, prezentacji.
13. Organizacja pracy online i zarządzanie zadaniami:
• Kalendarze cyfrowe, listy zadań, współpraca w chmurze, planowanie projektów.
14. Praca zespołowa i komunikacja w środowisku cyfrowym:
• Narzędzia do współpracy, efektywna wymiana informacji
15. Podstawy analityki internetowej:
• Monitorowanie ruchu na stronach, podstawy Google Analytics, interpretacja danych.
16. Wprowadzenie do e-mail marketingu i newsletterów.
• Zasady tworzenia skutecznych wiadomości, segmentacja odbiorców, narzędzia.