Motywowanie i delegowanie zadań pracowników w kontekście zarządzania wiekiem. Budowanie zaangażowania i odpowiedzialności

Różnorodność pokoleniowa w organizacji może stanowić wyzwanie dla osób zarządzających. W administracji w większym stopniu niż w sektorze prywatnym odczuwalne są skutki starzenia się społeczeństwa i zmniejszania liczby pracowników. Tendencja ta wymaga innego podejścia do zarządzania pracownikami zróżnicowanymi pokoleniowo, poprzez efektywnie wykorzystanie kompetencji i doświadczenia osób w różnym wieku. Aby móc wykorzystać potencjał tkwiący w kapitale ludzkim i odpowiednio motywować do działania, należy znać potrzebne do tego narzędzia, a także potrafić je indywidualnie dopasować. Dzięki szkoleniu uczestnicy poznają różnorodne sposoby wyzwalania i zwiększania zaangażowania pracowników poprzez modelowanie wewnętrznych źródeł motywacji w pracy z uwzględnieniem kapitału ludzkiego w 4 generacjach pracowników: pokolenia Baby-Boomers (1949–1963), X (1964 a 1979), Y (1980 a 1994), Z (osoby urodzone po 1995 roku).

Zapraszamy na spotkanie w formule szkolenia stacjonarnego. Jednocześnie jeśli są szczególne kwestie problemowe, które chcieliby Państwo aby zostały omówione proszę o informacje na mój adres mailowy: milena.dudek@okst.pl

• Profesjonalizacja postaw oraz zachowań prowadzących do efektywnego delegowania zadań z uwzględnieniem technik pozytywnego motywowania pracowników.
• Omówienie charakterystyki pokoleń Baby-Boomers, X, Y, Z oraz mogących wystąpić różnic pokoleniowych.
• Poznanie technik motywowania, angażowania i budowania odpowiedzialności pracowników z uwzględnieniem zarządzania wiekiem.
• Zdobycie narzędzi efektywnego delegowania zdań do podniesienia kontroli monitorowania postępów w zaplanowanych działaniach.
• Zwiększenie umiejętności skutecznego korzystania z narzędzi pozwalających na stworzenie efektywnego systemu efektywności zlecanych zadań.
• Przećwiczenie efektywnej informacji zwrotnej, która buduje postawę odpowiedzialności i motywacji do realizacji przez pracownika kolejnych zleconych zadań.
• Usystematyzowanie wiedzy i umiejętności w zakresie przeprowadzania rozmów motywacyjnych i rozwojowych z pracownikami.
• Udoskonalenie swojego warsztatu w zakresie umiejętności interpersonalnych.

1. Rola przełożonego w motywowaniu:
a. Skuteczność osobista w motywowaniu – kluczowe kompetencje.
b. Style zarządzania -wpływ zaangażowania szefa na motywację pracowników.
2. Projektowanie efektywności wykonywanych zadań - motywowanie w praktyce:
a. Rola motywacji zewnętrznej i automotywacji – budowanie zaangażowania i odpowiedzialności.
b. Charakterystyka pokoleń Baby-Boomers, X, Y, Z - różnice pokoleniowe.
c. Etapy rozwoju pracownika – co go motywuje i jak nim zarządzać.
d. Motywowanie w zarządzaniu wiekiem.
e. Niematerialne czynniki motywowania- katalog motywatorów.
f. Teoria wzmocnień i potrzeba osiągnięć – sposoby stosowania ich w praktyce.
g. Błędy w motywowaniu- konsekwencje braku systemu motywowania dla efektywności pracy zespołu.
3. Zasady efektywnego delegowania zadań:
a. Psychologiczne aspekty delegowania zadań – obawy, korzyści. 
b. Poziomy delegowania zadań zgodnie z etapem rozwoju zawodowego pracownika. 
c. Umiejętność diagnozowania dojrzałości podległych sobie pracowników.
d. Techniki efektywnego delegowania zadań jako element budowania autorytetu osoby zarządzającej .
e. Błędy delegowania. 
4. Wpływ komunikacji na motywację pracowników, zespołów:
a. Zasady komunikacji z zespołem - wpływ na motywację pracowników. 
b. Rola informacji zwrotnych i zasady ich stosowania w całym procesie delegowania zadania, wspierania pracownika, monitorowania, egzekwowania i oceny rezultatów.
c. Budowanie zaangażowania poprzez rozmowę rozwojową, oceniającą i dyscyplinującą.
5. Podsumowanie szkolenia-informacja zwrotna.
 

Zapraszamy przede wszystkim członków Dolnośląskiego Forum Skarbników a także Skarbników niezrzeszonych w forum, którzy chcieliby zdobyć praktyczne umiejętności w zakresie delegowania zadań.

Jako trener i konsultant od ponad 25 lat pomogła wielu osobom w rozwiązywaniu problemów na poziomie indywidualnym oraz firmowym. Realizowała szereg szkoleń dla jednostek samorządowych z zakresu m.in. zarządzania zasobami ludzkimi, opisywania i wartościowania stanowisk pracy. Swoją specjalistyczną wiedzę przekłada na praktyczne rozwiązania. Jest socjologiem o specjalności komunikacja społeczna i badanie rynku. Posiada Certyfikat Licensed International Coach and Consultant of Meta Recruitment and Selection of Employees (TM).