Pandemia a wypalenie zawodowe

Ogłoszenie stanu epidemii w Polsce w marcu 2020r. związanej z wirusem Covid-19 spowodowało wyzwolenie wielu negatywnych emocji i stresu wśród pracowników. Kolejne obostrzenia wprowadzane przez rząd RP powodowały uczucie niepewności jutra, wzmagały stres, poczucie zagrożenia. Zamknięcie życia społecznego, perspektywa pracy zdalnej, wprowadzanie kolejnych przepisów prawnych dotyczących stanu epidemiologicznego, tarcz antykryzysowych i dostosowywanie przepisów dotyczących funkcjonowania administracji publicznej spowodował w pracownikach administracji kolejne negatywne emocje, przyczyniając się tym samym do wypalenia zawodowego. Zapraszamy Państwa na szkolenie dotyczące istotniej, z perspektywy zaangażowania pracownika, tematyki dotyczącej wypalenia zawodowego, od wskazania przyczyn po sposoby obrony przed nim.

• Zgłębienie wiedzy o źródłach wypalenia zawodowego i poznanie sposobów jak się przed nim bronić.
• Wyjaśnienie czym jest wypalenie zawodowe, jakie są jego symptomy i wskazanie z jakich etapów się składa.
• Przedstawienie relacji pomiędzy wypaleniem zawodowym a motywacją do pracy.
• Uświadomienie jakie emocje towarzyszą wypaleniu zawodowemu, w szczególności w trudnej sytuacji wywołanej epidemią Covid.
• Omówienie technik asertywności w walce z wypaleniem zawodowym.

1. Wypalenie zawodowe z uwzględnieniem obecnej sytuacji epidemicznej. Czym jest i z jakich etapów się składa?
2. Trzy grupy przyczyn wypalenia zawodowego: indywidualne, interpersonalne i organizacyjne:

• omówienie + autodiagnoza,
• na co mam wpływ, a na co nie.

3. Objawy wypalenia: jak je rozpoznać? Na co zwrócić uwagę u siebie i u innych?
4. Trzy fazy wypalenia wg. Maslach:

• makroskala – stres,
• relacje człowiek – społeczeństwo,
• mikroskala – własne oczekiwania i sytuacja. 

5. Wypalenie zawodowe, a moja motywacja do pracy:

• piramida potrzeb Abrahama Maslowa - gdzie jestem i do jakiej motywacji dążę?
• DNA motywacji - teoria i autodiagnoza źródeł osobistej motywacji do pracy (poszukiwanie obszarów własnego wpływu i działania na rzecz siebie).

6. Wpływ osobistych przekonań na naszą kondycję psychiczną i wysiłek energetyczny wkładany w obowiązki zawodowe:

• praca z muszę,
• praca z mogę, 
• powinienem i chcę.

7. Emocje, a wypalenie zawodowe:

• ABC emocji – rozpoznawanie i oswajanie,
• lęk vs strach (sytuacja zagrożenia wynikającego z pandemii),
• strategie regulacji emocji (autodiagnoza).

8. Racjonalna Terapia Zachowań: sytuacja – zachowanie – emocje
9. Asertywna komunikacja w procesie zapobiegania wypaleniu zawodowemu:

• czym jest asertywność? Asertywność na tle agresji i uległości,
• moje granice - gdzie je mam?

10. Podsumowanie. 

Kadra zarządzająca, pracownicy jednostek sektora finansów publicznych, w tym jednostek samorządu terytorialnego oraz ich jednostek organizacyjnych, wszyscy zainteresowani tematyką szkolenia.

Psycholog, trener, specjalista z zakresu m.in. komunikacji personalnej, budowania zespołu, obsługi klienta, rozwiązywania konfliktów, wypalenia zawodowego. Mediator, specjalista ds. postępowania terapeutycznego w kryzysach, zajmuje się pomocą oraz interwencją psychologiczną, trener z kilkunastoletnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń, kursów, warsztatów, mediacji.